本站讯（通讯员 鹿露）近日，北洋园校区食堂管理办公室在全校食堂内设立食堂经理接待处，师生在就餐第一时间可以和食堂经理面对面地的进行沟通，受到了广大师生的一致认可。为更好的服务师生，食堂办公室不断完善管理机制，通过多种举措，确保食品安全， 提升服务水平。

　　加强食堂日常监管、保障师生就餐安全。办公室对食堂现场有周查、月查、专项检查及抽查等多种形式，还设立了食品安全监控平台，对各食堂近500个监控点进行不定时查看，及时发现和消除事故隐患，让每个学校食堂的操作情况都在监督之下进行。

　　全面畅通沟通渠道、广泛采纳师生意见。除食堂经理接待岗外，在食堂现设有意见箱、在大厅公示食堂经理电话、北洋园校区食堂办公室投诉电话、通过膳食中心公众号留言等方式，对就餐过程中师生遇到的问题积极给予解决。每学期还将召开学生和教工座谈会，面对面倾听师生对食堂的意见和建议。鼓励师生共同参与食堂监督，携手一起打造“学生满意食堂”。

　　打造食堂特色、提升服务品质。在重要节日和学生大型考试等关键时间，食堂会根据特色有针对性地开展活动。例如：立冬、冬至开展包饺子活动；圣诞节前后几天设置许愿展板，让学生将自己喜欢吃的菜贴在展板上，由食堂指定窗口提供；推出节日套餐、每月开设水果日、考试周期间准备免费营养夜宵等。

　　北洋园校区将继续加强对食堂的监管，通过规范化、精细化的管理模式，牢固树立“全心全意为师生提供优质餐饮服务”的工作宗旨，筑起食堂与学校师生之间的桥梁、纽带作用，让全校师生在更优质的环境下用餐。

编辑（刘晓艳 黄华）