本站讯（通讯员 唐慧敏） “馆长接待日”活动是图书馆广泛听取读者意见建议、加强图书馆与读者交流和沟通的重要途径。6月21日上午，本学期“馆长接待日”活动在北洋园校区郑东图书馆举办。鉴于当前疫情防控工作形势，本次活动采用小型座谈会的形式开展。图书馆档案馆党委书记张超英，图书馆馆长王志，副馆长牛书东、于晓燕与读者亲切交流，回应读者关切。

座谈会上，来自机械学院、环境学院、化工学院、教育学院、求是学部等学院学部的近20位同学围绕纸质资源推介、文化活动宣传、座位占用管理、滞留物品清理、自助文印服务、馆内环境维护、节能减排降耗等问题进行咨询和反馈，并积极提出改进建议，气氛活跃热烈。图书馆馆领导耐心听取同学们的意见建议并一一给予细致的解释和答复。

近年来，“馆长接待日”活动已成为天津大学图书馆常态化工作之一。通过建立与读者高效畅通的沟通渠道，面对面听取读者需求，图书馆力求切实解决读者在使用图书馆资源与服务中遇到的问题和困惑，为读者提供更加贴心的服务，进而推动自身服务质量不断提升，为学校教学科研、人才培养提供有力支撑。

（编辑 赵晖 张铭艺)