本站讯（通讯员 秦川 林泽京）11月6日下午，综合服务大厅党支部活动在北洋园校区行政服务中心一层报告厅召开，党办校办主任肖松山为服务大厅全体管理人员，部分新入职机关管理干部和新入党党员作了题为“服务创造价值”的专题报告。“100多年前，马克思发现了剩余价值，那么我们应该如何通过服务创造‘涌现’价值”，肖松山从系统哲学谈起，围绕服务为什么可以创造价值、服务通过涌现创造价值、服务流程再造创造价值等方面与现场人员进行了深入的探讨与交流。

　　报告中，肖松山强调作为学校机关工作人员要敢于和善于总结规律，从实际出发，实事求是，因材施教；他指出，通过合理组合、调整结构、优化顺序、系统的突变，服务就会涌现出新的性能价值，并且所组成的整体具备个体不具有的属性。最后，肖主任引用刘金兰老师的流程再造、创造价值的观点，对综合服务大厅的工作提出了将不同部门工位的流程片段综合起来，将组织作为系统来管理，加强横向联系，打破各机关固有界限，增强柔性等建议与希望。

　　此次党支部系列活动—主题报告以综合服务大厅成立为契机，为全体大厅工作人员以及整体机关管理人员树立了更高的服务意识，在各自岗位上为学校做出应有的贡献，创造更高的价值。服务大厅党支部系列活动将在以后陆续开展。

（编辑 彭莉 学生编辑 艾静）