本站讯 作为扎根两江、立足重庆、服务中国的数字金融机构，马上消费金融股份有限公司（下称“马上消费”）牢牢把握服务实体经济宗旨要求，扎实推进金融“五篇大文章”，为重庆经济社会高质量发展注入源头活水。

马上消费业绩数据显示，2024全年，公司营业收入151.49亿元，净利润22.81亿元，持续稳健经营。公司累计纳税超百亿，服务用户超2亿，直接带动就业人数近4000人，先后获得国家高新技术企业、国家企业技术中心等12项重大荣誉，连续六年上榜中国服务业企业500强和重庆企业100强。

科技创新 驱动行业变革

科技创新是发展新质生产力的核心要素，也成为金融有效服务实体经济、金融为民持续深入的重要路径。

作为一家人工智能技术驱动的数字金融机构，马上消费打造了一支超2700人，占员工总数70%以上的科研队伍；从0到1建设了超1000个，覆盖风控、客服、营销、资管业务全流程，领先全行业的核心科技系统。

深度运用人工智能科技，马上消费打造了全国首个零售金融大模型“天镜”，从“技术使用者”蜕变为“技术创造者”，实现了从技术支撑业务转向技术引领发展、技术赋能行业的重大转变，为消费金融行业数字化转型提供科技动力。公司相关技术成果入选工信部“新质生产力典型案例”，主导制定国内外标准超100项。

大模型提升金融服务质效。以智能客服场景为例，马上消费注重人机协同，实现大模型和小模型的有效结合，对传统客服模式进行了革新。当前，马上消费智能客服意图识别率达90%，自助解决率已经达到了91%。2024年11月，马上消费将“天镜”升级为2.0版本，相较于之前版本，“天镜2.0”在标准制定、科研转化成果、具体应用等核心领域取得了突破性进展。

自研技术与金融AI融合创新。今年2月，马上消费将数字人马小i接入DeepSeek，打造重庆首个接入“DeepSeek＋数字化办公”的智能平台；充分利用DeepSeek参数量大的优势，用它来标注数据，然后再把数据投喂给天镜大模型用于训练，进一步提升天镜大模型的“智商”，马上消费业务办理的准确率提升了15%。

知识产权赋能高质量发展。在高价值专利培育、知识产权体系建设和人才培养等领域，马上消费形成特色经验，累计申请发明专利2500余件。

科技向善 赋能百业千行

2024年，马上消费始终坚持业务稳健高质量发展与社会责任一体推进、并肩而行，在践行普惠金融、助力乡村振兴等领域全方位践行社会责任，持续探索回馈社会新模式。

扩内需，促消费。马上消费与银行差异化市场定位，聚焦服务收入偏低、传统金融服务难以覆盖的蓝领工人、新就业大学生等人群，提供灵活、便捷的小额零售金融产品。公司累计服务超2亿用户，遍布全国31个省区市，带动商品交易额过万亿，有效释放消费潜力，以数字普惠金融小切口融入服务实体经济大格局。

在重庆垫江、铜梁、城口等地落地的“富慧养”智慧养殖项目中，AI监测系统可以帮助农户降低散养鸡的人力管理成本，提升出栏率，并可依托数据可视化获得银行的无抵押贷款，实现养殖全过程的服务贯通。目前，该项目已覆盖16个区县、20个村镇的养殖户，助农增收超1000万元，带动就业千余人。

针对城市新市民就业难题，推出“逸骊Job”平台，累计帮助11.4万蓝领群体匹配岗位；捐赠情感陪护机器人“裴裴”，为养老院老人提供涵盖智能情感陪伴、数字素养提升、健康安全守护、娱乐休闲服务、生活辅助管理等5大模块的服务体系；发起“千里马·乡村英才计划”，依托自研的音视频直播平台，面向小镇青年、返乡创业者等群体免费开展金融知识普及、职业技能等在线培训超万人次。赵国庆表示：“金融不仅是生意，更是责任。科技向善的终点，是让更多人共享发展红利。”

产学研融合 厚植人才发展沃土

真正的竞争壁垒不是流量，而是数据、科技和风控能力。

马上消费与中国科学院、清华大学、北京大学、南开大学、四川大学、重庆大学等21所高校进行人才和科研的合作，打造“引进+培养”的人才梯队。

“就业是最大的民生。金融科技的本质是科技，科技的核心是人才。马上消费始终坚持人才驱动战略，积极吸引国内外高端科技和金融人才。同时，公司近几年加大了校招生的招聘力度，这既是面向未来储备人才的重要手段，更是马上消费承担社会责任的方式。”马上消费招聘相关负责人介绍。

据了解，马上消费2025年校招管培生及2026届实习生招聘已于日前启动，累计提供AI技术、风控、职能等200余个工作岗位，并将与电子科技大学、天津大学、南开大学、北京师范大学等联合开展前置实习实践工作，为解决毕业生就业问题提供坚实保障。

在员工发展方面，马上消费着力打造开放包容、鼓励创新的企业文化。公司采取“引进＋培养”双轮驱动策略，“赛马制”竞争机制，让创新型人才有更多机会展示自己的能力，形成“能者上、平者让、庸者下”的公平竞争环境。此外，公司通过打造行业开放式分享平台“马科大研究院”，为内部员工全方位能力提升与职业发展提供智力支持，并鼓励员工跨部门合作，打造敏捷、高效的决策体系，让优秀的想法能迅速落地。

“2024年，我们坚守长期主义与科技创新，积极助力数字金融行业创新，更好地服务了更多用户，带动了更多消费。”马上消费董事长赵国庆表示，未来，公司将进一步加速AI与金融场景融合，深化“天镜”大模型应用，加大高端人才引进，推动数字普惠金融提质增效；积极履行社会责任，激活消费潜能，以重庆为支点，辐射成渝地区双城经济圈，面向全国，为区域高质量发展注入“马上力量”。（马上消费）

原文链接：http://cq.people.com.cn

（编辑 焦德芳 殷琪）