在业务培训中，针对新老员工掌握工作的熟练的程度，前台、客房、餐厅等各部门主管高度重视，精心准备了酒店培训内容并就各自业务的开展情况、工作流程、员工服务礼仪、规章制度以及工作中出现突发情况的处理方式等内容进行了详细的讲解，并在实际操作过程中一边分析问题一边进行指导，以促使员工将掌握的知识运用于日后的接待服务工作当中，更好地为学校师生服务。 

　　在安全培训中，会议接待科特邀请了保卫处防火科的弓保津科长，他以图文并茂的方式，就安全消防条例、公民的消防义务、四懂四会的具体内容以及在酒店当中应该注意和掌握的事项进行了逐一讲解，并在培训最后示范了常见灭火器和消火栓的正确使用方法。后期，弓科长还将针对消防实际演练为我们提供专门培训。 

　　会议接待科将通过内容丰富的业务培训，实现服务技能的精细化，激发员工工作热情，塑造出更多兼备素质与技能，能独当一面的优秀员工。作为学校的接待窗口，四十二斋招待所将紧跟学校发展脚步，注重自我提升、自我完善，促进业务水平和服务能力再上新台阶。