卫津路校区求是餐厅开展标准化服务培训

本站讯（通讯员 王岚）为进一步强化员工服务意识，提升餐厅服务质量和服务水平，提高师生满意度，求是餐厅于近日组织员工开展标准化服务专项培训。

本次培训围绕站立迎客、拉椅就座、接挂衣物等服务礼仪方面展开培训，通过对服务流程以及细节动作的进一步规范，强化员工服务意识，使服务更加标准化，从而提升师生就餐满意度。

在今后的工作中，餐厅将标准化服务培训作为一项长效机制，不断总结经验，不断创新丰富服务项目，持续开展主动服务、微笑服务和创新服务，实现服务规范化、标准化、专业化。

（编辑 张华 梅羽彤）