

本站讯(通讯员 鹿露)为有效开展食堂服务监管工作,切实提高北洋园校区食堂的饭菜质量和服务水平,11月22日中午,北洋园食堂管理办公室联合学生伙食管理委员会利用师生午餐时间,在新校区各学生食堂同时开展食堂满意度测评工作,测评采取“线下扫码、线上答题”的问卷方式进行。
此次测评共收取1443份问卷。问卷内容涉及食堂饭菜质量、价格、卫生状况、花色品种、保温情况、服务态度、投诉渠道等多方面。经统计结果显示:绝大多数同学们对员工态度、菜品质量、菜品种类等各项测评内容给予积极评价,对食堂工作表示满意。
参与食堂满意度测评的师生普遍认为,此次活动有助于向职能部门反馈师生的就餐意见,尤其能增强在校师生的主人翁意识以及对于学校的归属感。来自化工学院的杜同学说:“这是一个挺好的活动,对于改善学生的饮食水平,以及对学校的食堂管理都有正面的作用,我支持这个活动。”
北洋园食堂管理办公室将持续开展满意度测评工作,切实了解师生就餐需求,进而明确学校饮食工作今后的具体改进措施及努力方向;同时,通过满意度测评使各食堂形成有序的管理和竞争机制,在确保食品卫生安全的基础上逐步提升食堂服务质量。
(编辑 刘晓艳 赵宇欣)