本站讯（通讯员 刘航嘉）一程风雨兼程，满园硕果飘香。为深化高校后勤服务内涵，扎实推进"我为群众办实事"实践活动走深走实，切实提升退休教职工晚年生活品质，后勤基建部物业服务管理二科配合离退休处面向80岁以上独居老人开展入户清洁服务，以贴心之举解生活之忧，用细致关怀筑幸福晚年。

活动开展前，科室召开专项筹备会议，针对老年群体居住特点定制服务方案。通过理论培训与实操演练相结合的方式，对保洁人员进行适老化服务专项培训，明确清洁重点（如浴室防滑、家具边角除尘）等内容，确保服务既专业高效又充满人文关怀。管理人员同步开展话术培训，教授如何与老人建立信任、传递关怀的沟通技巧。

  服务当日，物业团队员工身着统一工装，携带专业工具，在退休教职工家中展开“深度清洁行动”。工作人员为老人擦拭积灰的纱窗，清理空调滤网中的柳絮，俯身清理床底积尘，踮脚擦拭高处窗棂，连灯具缝隙、沙发角落等易忽略的卫生死角也一一打理。退休教职工老师感慨：“这些地方我自己根本够不着，多亏你们帮忙，家里亮堂多了！”清洁过程中，团队还贴心为老人开窗通风，让暮春的清风携花香盈满居室。

   槐荫渐浓，夏木初成。天津大学后勤基建部物业服务管理二科以行动践初心，用服务传温情，将尊老敬老的种子播撒在五月的沃土，让退休教职工的晚年生活，既有岁月静好的恬淡，更添“家”的温馨与安然。

（编辑 赵晖 应紫瑜）