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“倾听读者心声,提升服务质量”——图书馆开展“馆长接待日”活动

      2019-12-04       

本站讯(通讯员唐慧敏)为进一步加强与读者的交流和沟通,及时了解广大师生对图书馆资源、服务和管理等方面的意见、建议和需求,从而使图书馆更好地为学校教学科研和战略发展提供高质量的服务支撑和保障,图书馆于12月2日下午在卫津路校区图书馆北馆一层大厅推出“馆长接待日”活动。图书馆馆长王志、图书馆档案馆党委书记张超英、图书馆副馆长孟少卿、牛书东、馆长助理张捷等图书馆领导与读者进行面对面交流,倾听读者心声,解答读者咨询。

接待活动中,图书馆领导和前来咨询的读者互动频繁!同学们的关注重点主要集中在阅览室座位的分配和使用、读者借阅权限、通识教育课程的开设内容、书库的引导和标识、科学图书馆的规划和用途,老校区设置通宵自习室的计划等几个方面。馆领导们耐心听取了同学们的意见建议并一一给予了细致的解答。

通过“馆长接待日”活动,图书馆深刻感受到了读者对图书馆工作的高度关注和殷切期望,同时读者也对图书馆提供的各项服务有了更加全面的认识。本月中旬图书馆还将在北洋园校区郑东图书馆开展“馆长接待日”活动,欢迎广大师生读者踊跃参与,积极为图书馆的建设和发展建言献策!

(编辑 刘晓艳 全莉)