本站讯 寒潮渐浓，暖意先行。为切实保障校园供暖工作，把冬日温暖稳稳送到大家心坎上，12月2日至3日，天津大学校长助理刘秀国带队，后勤基建部负责同志陪同，先后深入卫津路、北洋园双校区，对供暖问题突出的重点宿舍楼、家属区开展实地排查，精准破解冬季供暖顽疾。
“往年的供暖死角现在暖不暖？”“暖气片温度够不够？”带着对师生的牵挂，刘秀国一行先后走进卫津路校区43斋、53斋、部分 家属区及北洋园校区平园等楼宇，直奔往年存在供暖问题的房间。每到一处，他都俯身触摸暖气片感受温度，仔细查看供暖设备运行状态，叮嘱工作人员用测温仪现场记录室内实际温度，确保排查数据真实准确。从楼道公共区域到师生宿舍内部，排查团队不放过任何一个细节，全面梳理潜在问题。
排查过程中，刘秀国与师生亲切交流，并认真倾听大家的供暖诉求。“凌晨后宿舍温度会不会下降？”“维修师傅上门响应快不快？”面对师生提出的疑问，他当场逐一回应，并要求随行工作人员对反映的问题逐项登记、逐一核实，确保师生诉求“事事有回应、件件有着落”。
（卫津路校区供暖排查）
（北洋园校区供暖排查）
“师生宿舍的温度，就是衡量我们工作的‘标尺’；师生的满意度，就是我们服务的‘靶心’。”排查结束，刘秀国强调，冬季供暖工作关乎师生切身利益，更是保障学校教学科研和日常工作有序开展的“生命线”，后勤基建部要牢固树立“以师生为中心”的服务理念，以“时时放心不下”的责任感，全力以赴推动冬季供暖各项工作落实落细落到位。
针对下一步工作，他作出三点部署：一是要压实主体责任，对排查出的供暖顽疾建立“一问题一台账”，明确整改时限和责任人，确保供暖设备满负荷、高质量运行；二是筑牢安全防线，常态化开展供暖管道巡检、设备维护和隐患排查，重点关注老旧管线的防寒防冻情况，进一步完善极端天气供暖应急预案，坚决杜绝安全事故发生；三是升级服务保障，进一步畅通线上报修平台、线下服务热线等诉求渠道，建立“接诉即办、办后回访”闭环机制，对供暖问题做到“快响应、快处置、快反馈”，真正用有速度、有温度的服务，让师生“住得暖、学得安、工作顺”，切实提升大家的校园归属感和幸福感。
