日前,一支由73名天津大学“有医说医”实践队成员组成的队伍,携带“心律卫士”冠心病智能筛查设备从校园出发,开启了为期6天的特别行程。他们的足迹将遍布天津市10个区的28个社区与村庄,目标只有一个:把专业的健康知识与服务,亲手送到最需要的人身边。
首站南开区天大六村的活动室里,气氛比室外更加热烈。实践队员王博季搬出心肺复苏模型人,开始演示海姆立克急救法。考虑到现场有不少独居老人,他特意放慢了语速:“大家记住,如果一个人在家突然被异物卡喉,就用这个自救法——拳头抵住上腹部,借助椅背或桌沿,用力向内、向上冲击。”讲解结束后的实操环节,一位大爷主动上前,在队员手把手指导下反复练习发力点。几遍练下来,他直起身长舒一口气:“以前在电视上看过,今天自己比划了一遍,心里总算有底了。”随后的有奖问答,老人们争相抢答,笑声与掌声挤满了不大的房间。

在和平区犀地社区,队员们支起临时讲台,开起了“智能手机课堂”。从预约挂号、医保查询到移动支付,老人们学得认真。当讲到用语音助手查询健康信息时,一位老人对着手机问“血糖偏高晚饭怎么吃”,队员们立刻凑上去,帮她辨别搜索结果的可靠性。队员张轩和赵一铭不放心,反复叮嘱:“AI可以查资料,但绝不能替代医生,更不能自己随便停药换药。”旁边几位老人频频点头。一堂课结束,不少人仍拿着手机反复翻看笔记,念叨着回家再练练。
科普之外,细致的检测服务同步展开。在颐百年养老院,队员陶安琪、张轩分工协作,血糖血压测量与“心律卫士”冠心病早期筛查有序进行。面对听力衰退的老人,队员们俯身凑近,放慢语速;遇到行动不便者,则主动起身靠近,轻声安抚。每一项检测结果都被认真记录,并附上个性化的健康建议。
真正的考验在乡村。静海区梁头镇东柳木村村医的一句话,道出了基层医疗的普遍困境:“不是老人不愿意在村里看,是怕查不清、转得慢,最后还得再折腾一趟。”集中检测一结束,陶安琪便带着队员背起设备,走进一户户农家。在一间光线昏暗的老屋里,长期卧床的张奶奶见队员们进门,眼眶湿润了:“这么热的天,还跑这么远来家里……”队员赵一铭在床边坐下,陪老人聊天,接过她递来的几个药盒。说明书已揉得皱巴巴,她就着窗边微光,一字一句将用法用量念给老人听,又找来纸笔重新抄写一份,按早中晚分好,压在药盒底下。老人拉着她的手,一遍遍问:“下次还来吗?”她弯下腰,郑重点头:“来,一定来。”
服务的同时,调研也在深入。在静海区陈官屯镇吕官屯村,村干部无奈地告诉队员,村里不少老人怕花钱,身体不适只买止疼片扛着,连免费体检都抗拒,“就怕查出病来增加开销”。更令人揪心的是,年轻人大多外出务工,老人突发疾病时常常联系不上子女,最佳救治时间就在等待中流逝。在东柳木村,村医讲起AI问诊带来的新困扰:常有老人拿着短视频或AI问答截图来要求开药,甚至自行停掉降压药,最大的担忧是老人将AI结论视为“确诊”,从而耽误正规治疗。而在犀地社区,一位老人的期盼朴素而真切:“家里没人,突然难受了,要是有智能设备能一键联系社区或孩子,那就特别方便。”她顿了顿又说,“这群孩子大热天来陪我们说话,教东西,要是能常来,跟年轻人多接触,人也精神些。”
57份访谈稿,1400余份调研问卷——队员们带回的不仅是数据,更是一个个家庭的期盼与基层医疗最真实的痛点。实践总结时,陶安琪同学感慨道:“看着爷爷奶奶们期盼的眼神,我们才真正明白,‘最后一公里’不光是技术和设备的问题,更是人是否到位的问题。这些声音时刻提醒我们,技术进步的同时,服务必须更有温度。”

三伏天的阳光炙烤着津城,气温一天高过一天,却高不过这群年轻人奔走基层的劲头。10个区、28个社区和村庄的辗转,每一站停留都浸着汗水,每一次弯腰都写满耐心——他们的热情,比这个夏天更滚烫。而这场奔赴所带回的思考,也必将在更远的未来,化为服务基层的坚实一步。