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校园服务经营科组织员工寒假培训

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    本站讯(通讯员 宋伟)为了让员工加深企业文化认知,提升业务水平,为新学期服务工作奠定基础、更好的服务于天大师生,校园服务经营科于2月28日在北洋园校区学五食堂二层开展了为期一天的全员培训活动。
 
  据悉,此次培训由校园服务经营科副科长宋伟主持,校园服务经营科全员参加培训,后勤保障部副部长李强出席此次培训。 
  首先,经营科科长刘文祥进行了工作总结和新年度展望。从营业收入、制度管理、规范运营、安全生产、文化建设、后勤保障等几个方面对2017年经营科整体工作做出了全面总结:肯定了2017年工作取得的成绩、指出仍需改进之处。并且又提出了经营科2018年工作要求:一是全体员工要继续提升服务意识:将服务意识、集体意识融入日常,进行常态化管理,要把服务做到极致,不断提升服务水平;二是保持推行日查制度不变、加强制度建设及内控机制建设;三是要在巩固保持前期工作成果的同时继续优化企业发展进程,提高危机意识,落实店长责任制、加强内部管理监督;四是加强突发事件应急处理能力,保障安全后勤服务环境。     
  后勤保障部副部长李强发表了讲话:对全体员工在2017年取得的成绩予以肯定和感谢,并对2018年工作提出四点要求:一是将安全放在工作首位,继续保持安全运营无事故;二是实现高效工作模式,积极发挥主观能动性提高整体效益;三是巩固提高服务能力;四是良性发展保证经营效益稳健提升。 
  随后,培训工作正式展开,各主讲人分别从运营管理制度、人事管理制度、食品安全、消防安全知识、信息技术及系统操作几个方面为全体员工开展了全面、系统、专业的培训。 
  通过每学期的培训学习,校园服务经营科为员工提供了学习与发展的平台,支持员工的职业成长,不断完善员工工作能力,鼓励员工在工作岗位上实现自身的价值,积极进取,跟随企业发展的脚步,协力同心,共筑梦想,不断提高,全力打造成为服务水平过硬的后勤商贸服务团队! 
(编辑 张华)